.jpg)
Chương trình đào tạo ngành Kinh doanh thương mại và dịch vụ hệ trung cấp được thiết kế nhằm trang bị cho người học những kiến thức cơ sở và chuyên ngành về hoạt động kinh doanh thương mại và dịch vụ. Người học có đủ năng lực khai thác nhu cầu của khách hàng, thực hiện nghiệp vụ mua và bán hàng, thực hiện một số hoạt động dịch vụ, chăm sóc khách hàng trong kinh doanh thương mại, có đạo đức và lương tâm nghề nghiệp, có thái độ hợp tác với đồng nghiệp, tôn trọng pháp luật và các quy định tại nơi làm việc, có sức khỏe nhằm tạo điều kiện cho người lao động có khả năng tìm việc làm, đồng thời có khả năng học tập vươn lên, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội.
- Kiến thức
- Trình bày được các kiến thức cơ bản về chính trị, pháp luật, văn hóa, xã hội và công nghệ thông tin;
- Vận dụng được những nội dung cơ bản về Giáo dục thể chất; Giáo dục Quốc phòng - An ninh để xây dựng và bảo vệ tổ quốc Việt Nam xã hội chủ nghĩa;
- Trình bày được các kiến thức cơ sở về kinh tế học, quản trị học, nguyên lý thống kê, tài chính tiền tệ;
- Mô tả được những nghiệp vụ cơ bản ở các lĩnh vực: mua, dự trữ, bán hàng và chăm sóc khách hàng, quản lý chất lượng hàng hóa và nghiệp vụ kinh doanh kho vận.
- Kỹ năng
- Lập kế hoạch mua - dự trữ - bán hàng hóa
- Thực hiện được các công tác khai thác nhu cầu khách hàng; xác định được nhu cầu mua hàng, dự trữ hàng hóa trong doanh nghiệp thương mại;
- Thực hiện được các công việc tạo nguồn hàng, mua hàng, giao nhận và bảo quản hàng hóa;
- Thực hiện thành thạo nghiệp vụ bán hàng;
- Thực hiện được một số hoạt động dịch vụ, chăm sóc khách hàng trong kinh doanh thương mại;
- Thương lượng và xử lý một số tình huống thường gặp trong kinh doanh;
- Ứng dụng công nghệ thông tin và sử dụng được tiếng Anh trong công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm một cách chủ động, sáng tạo, hiệu quả nhằm giải quyết các tình huống đặt ra trong thực tiễn.
- Năng lực tự chủ và trách nhiệm
- Có phẩm chất đạo đức, lối sống đúng đắn; chấp hành đường lối, chính sách pháp luật của Nhà nước; có ý thức cộng đồng và trách nhiệm công dân.
- Tuân thủ các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp, có ý thức kỷ luật và tác phong công nghiệp.
- Có tinh thần cầu tiến, thiết lập mối quan hệ công tác tốt với đồng nghiệp trong lĩnh vực chuyên môn và giao tiếp xã hội.
- Tự học tập để bổ sung kiến thức, nghiên cứu nâng cao trình độ nhằm đáp ứng yêu cầu kinh doanh thực tế.
TT | Mã MH/MĐ | Tên môn học/mô đun | Số tín chỉ | Thời gian học tập (giờ) |
Tổng số | ||||
| I. Các môn học chung | 14 | 255 | ||
| 1 | T510010110 | Giáo dục chính trị | 2 | 30 |
| 2 | T510040110 | Pháp luật | 1 | 15 |
| 3 | T511030310 | Giáo dục thể chất | 2 | 30 |
| 4 | T511030410 | Giáo dục QP-AN | 3 | 45 |
| 5 | T514010110 | Tin học | 2 | 45 |
| 6 | T511010210 | Tiếng Anh | 4 | 90 |
| II. Các môn học, mô đun chuyên môn | 66 | 1560 | ||
| II.1 Các môn học, mô đun cơ sở | 16 | 285 | ||
| 7 | T516030110 | Kỹ năng giao tiếp | 2 | 30 |
| 8 | T516030210 | Quản trị học | 2 | 30 |
| 9 | T516030310 | Marketing căn bản | 2 | 30 |
| 10 | T510040310 | Luật thương mại | 2 | 30 |
| 11 | T516030411 | Kinh tế vi mô | 2 | 45 |
| 12 | T516030511 | Nguyên lý thống kê | 2 | 45 |
| 13 | T516030611 | Tài chính - Tiền tệ | 2 | 45 |
| 14 | T511020810 | Môi trường & con người | 2 | 30 |
| II.2 Các môn học, mô đun chuyên môn | 47 | 1215 | ||
| 15 | T516033511 | Kinh tế thương mại | 3 | 75 |
| 16 | T516020111 | Nguyên lý kế toán | 3 | 75 |
| 17 | T516031411 | Tài chính DN | 3 | 75 |
| 18 | T516031011 | Phân tích HĐKD | 3 | 75 |
| 19 | T516033611 | Tâm lý khách hàng | 3 | 60 |
| 20 | T516033711 | Nghiệp vụ KD TM 1 | 3 | 75 |
| 21 | T516033811 | Nghiệp vụ KD TM 2 | 3 | 75 |
| 22 | T516033911 | Nghiệp vụ KD TM 3 | 3 | 75 |
| 23 | T516034011 | Tin học ứng dụng KD | 3 | 75 |
| 24 | T516034111 | N.vụ KD kho vận | 3 | 60 |
| 25 | T516031711 | Quản lý CL hàng hóa | 3 | 60 |
| 26 | T516031511 | Bán hàng siêu thị | 3 | 60 |
| 27 | T516020511 | Kế toán DN TM&DV | 3 | 75 |
| 28 | T516034211 | Thực tập nghề nghiệp | 4 | 120 |
| 29 | T516034311 | Thực tập tốt nghiệp | 4 | 180 |
| II.3 Môn học, mô đun tự chọn | 3 | 60 | ||
| 30 | T516031211 | Thanh toán và TDQT | 3 | 60 |
| 31 | T516035011 | Thuế | 3 | 60 |
Tổng cộng | 80 | 1815 | ||
Sau khi tốt nghiệp học sinh có đủ năng lực để được bố trí làm việc tại các doanh nghiệp thương mại, dịch vụ với các vị trí công việc: Nhân viên bán hàng, nhân viên kinh doanh, nhân viên kho, nhân viên kiểm tra sản phẩm, nhân viên nghiên cứu thị trường, quảng cáo, chăm sóc khách hàng.
